Privacy Policy

Bij V.O.F. IMKRU hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, delen en beschermen, en welke keuzes u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om cadeau-abonnementen voor tijdschriften en kranten effectief te kunnen aanbieden. De gegevens die we mogelijk verzamelen zijn:

Persoonlijke gegevens van de koper: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres.
Persoonlijke gegevens van de ontvanger van het cadeau-abonnement: Voor- en achternaam, afleveradres, e-mailadres (indien opgegeven).
Betaalgegevens: Gegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken, zoals bankrekening- of creditcardinformatie (verwerkt door een beveiligde betalingsdienst).
Communicatiegegevens: Informatie uit correspondentie via e-mail, telefoon of via onze website (bijv. klantondersteuning of vragen).

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Afhandeling van cadeau-abonnementen: Voor het verwerken, leveren en beheren van cadeau-abonnementen.
Klantenservice: Om u te helpen met vragen, klachten of verzoeken.
Transactiebeheer: Voor facturering, betalingsverwerking en administratie.
Marketingcommunicatie (opt-in): Om informatie te verstrekken over aanbiedingen, nieuwe producten of diensten, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en voorschriften.

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden in de volgende gevallen:

Dienstverleners en partners: Zoals betaalproviders, bezorgdiensten en IT-leveranciers die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten. Deze partijen hebben enkel toegang tot de gegevens die nodig zijn voor hun dienstverlening en zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen.
Wettelijke verplichtingen: In geval van juridische verplichtingen of gerechtelijke verzoeken zijn wij verplicht om persoonsgegevens te verstrekken aan bevoegde autoriteiten.
Verkoopproces: Het verkoopproces wordt afgehandeld op het platform van Online Marketing Group (OMG).

4. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de bovengenoemde doeleinden of zoals wettelijk verplicht. Persoonsgegevens die voor marketingdoeleinden worden gebruikt, bewaren we totdat u zich afmeldt voor verdere communicatie.

5. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en waar nodig bijgewerkt.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens die wij van u bewaren.
Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen indien van toepassing.

Voor vragen over of het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via de contactgegevens hieronder.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om wijzigingen in onze bedrijfsvoering of in de wetgeving weer te geven. Bij belangrijke wijzigingen stellen we u hiervan op de hoogte via e-mail of op onze website.

8. Contact

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:

V.O.F. IMKRU
Zuidergracht 21-06, 3763 LS Soest
E-mail: info@imkru.nl
Telefoon: 085-2010040

Met deze privacy policy voldoet het bedrijf aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) vereisten en biedt het klanten en ontvangers transparantie over de verwerking van hun persoonsgegevens.

Ingangsdatum: 28-10-2024